常见问题

一、账户问题

  1. 账户是否要填写真实姓名?

    • 是的,基于安全理由,进行交易时财务部会按照注册姓名进行审核,银行姓名必须与注册姓名相同方可成功交易,所以请您在「个人资料」必须绑定真实姓名。

  2. 所有联系资料是否必须填写?

    • 我们强烈建议您填写及绑定完整且正确的个人资料作为我们日后对会员进行发放优惠的联系。

  3. 已经成功存款,但是游戏内没有余额?

    • 请开通「主钱包」余额转入相关「游戏钱包」,若需要进行提款,即需将「游戏钱包」结余转出至「主钱包」。

  4. 如何更改「登入密码」?

    • 详情请您查阅「新手指南」。

  5. 忘记登入密码?

    • 请您联系我们的在线客服。我们会给您提供登入密码。

  6. 账号因为输入太多次错误密码冻结了,怎么办?

    • 为保障客户账号安全,只要账号连续输入3次错误密码,账号将会被系统自动冻结。如您的账号被冻结,请通过「客服中心」与我们联系。

  7. 绑定银行卡的用途?

    • 详情请您查阅「新手指南」。

二、注册问题

  1. 如何注册「红88」 真钱账户?

    • 点击网页右上角「立即注册」按钮,根据弹出页面需求真实有效填写信息后,按【注册】就可以注册「红88」真钱账户。如在此过程中产生任何问题,请立即点击「红88」的「新手指南」。

  2. 注册账号时如何填写语言?

    • 在您注册账号时,除“用户名”必须填写 6-12 位数字,字母以外,其余注册信息可使用中文输入填写。

  3. 如何填写所在国家区域信息?

    • 「红88」后台系统在您注册时,系统将根据您注册时网络IP,自行判断您所在国家区域信息。

  4. 如何登录「红88」游戏?

    • 您可以登录官方网址登录「红88」游戏页面。

  5. 为何无法正常浏览「红88」网站?

    • 「红88」网站在无法抗拒因素干扰时可能会导致您无法正常浏览网站,如遇此类情况请立即联系「红88」在线客服人员。

  6. 「红88」客户游戏年龄限制?

    • 「红88」真钱账户年龄最低限制为18岁,凡18岁以下,「红88」谢绝注册!

三、常见问题

  1. 在「红88」 投注是否安全?

    • 「红88」娱乐游戏网站绝对安全,亦非常重视您的隐私,详情请查阅「隐私权声明」。

  2. 网上博彩是否合法?

    • 有些国家或当地地区法律禁止博彩,在这种情况下,请您务必遵守当地法律,如有任何疑问,请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

  3. 提款需要哪些条件?

    • 如果您没有申请过任何的红利优惠,只需要存款金额的一倍流水即可申请提款。
    • 如果您申请了红利优惠,需要达到相应优惠规则中要求的流水倍数方可申请提款。
    • 在银行维护期间,需要等待提款银行恢复正常之后,方可办理提款申请。
    • 我们不允许第三方姓名进行提款,会员需要使用的提款银行账户姓名和在「红88」注册的账户姓名一致。
    • 为了您的账户安全考虑,在特殊情况下,我们将要求您提供一些资料进行审核。
    • 若有任何问题,欢迎您随时联系「红88」网站 24个小时在线 【客服中心】。